升级风控系统，美国持牌新兴商业银行CBiBank保护客户的“钱袋子”

近日，为保障客户的交易安全，美国持牌新兴商业银行CBiBank在系统安全及交易监控等方面，对风控系统进行了整体升级。

据了解，安全合规一直以来都是CBiBank的立行基础。作为近几年来在全球金融市场中异军突起的新兴商业银行代表之一，CBiBank不同于一般的互联网支付机构，是正规的美国持牌实体银行。在保障客户权益方面，CBiBank投入了巨大的精力，自研风控引擎，包含风险识别、风险决策、风险管理三大模块的风控系统，对客户的交易进行事前事中事后实现了全流程监控。目前，已经达到了95%以上的风险事件提前预知。50毫秒级别响应，在同行业中属于佼佼者。

为规避不安全因素，CBiBank在客户服务上做到了一对一的全流程跟踪。百分百线上办理业务。不仅为客户节约了大量时间与精力，在指导业务办理的同时，还带给了客户优质舒心的体验，避免了资金流失等。根据CBiBank客户服务中心负责人介绍，他曾服务过一位生活在美国的新加坡客户Anne，Anne以前在使用某互联网支付机构进行跨国汇款时遭遇欺诈，导致她对线上办理金融业务产生了抵触。但是Anne却通过CBiBank重新认识了新兴银行的业务能力与社会价值，并对CBiBank的风控安全予以肯定。该负责人还称，也许很多人并不明白技术升级的意义，但来自客户的肯定一定是最好的证明。

近年来，随着线上经济日趋活跃，各类新兴商业银行与支付机构受到了广泛关注。客户在深感线上开户与支付的便利的同时，也不免为其安全性感到忧心或质疑。事实上，一直以来，银行的安全性一直是客户最为关心与在意的，无论是老牌银行还是知名金融机构，都需要在“安全交易”上狠下功夫。

公开资料显示，CBiBank专注为全球商业企业与个人提供一站式跨境金融服务，包括离岸账户开立、转账汇款、电商收款、企业理财等，是美国银行家协会（ABA）、环球银行金融电信协会(SWIFT)、银联国际(UNIONPAY)、跨境人民币清算(CIPS)等多家机构成员。